СО СТОРОНЫ
Вещь!
п о н я т е н . П р и э т о м у р у к и та ж е
те м п е р а ту р а , ч т о и в о рту, ее п р и -
я т н о кл асть в ро т, она не ц а рапает-
ся, не кол ется, в о тл и ч и е о т в и л ки ,
и еды в л а д о н и п о м е щ а е тс я р о в -
н о с т о л ь ко , с к о л ь к о в л е зе т в рот.
П о л уча е тся , э то о п т и м а л ь н ы й и н -
с т р у м е н т д л я п р и е м а п и ш и . Я не
п р и з ы в а ю в е р н у ть с я в ка м е н н ы й
в е к, н о это о ч е н ь и н тересн ая тем а
для р а зм ы ш л е н и й . Д р у го й во п р о с,
к а к с эти м работать.
Как с этим работаете вы?
Е сли совсем у ж у п р о щ а ть , т о чем
д о л ь ш е ч е л о в е ч е с т в о с о в е р ш е н -
с т в о в а л о н е к и й о б ъ е к т , т е м о н
и д е а л ь н е е . В з я т ь т р а д и ц и о н н ы е
и н с тр у м е н ты для о хо ты . П и сто л ет
о тн о с и те л ь н о недавнее п р о и зве д е -
н и е — п е р в ы й ф и т и л ь н ы й п и с т о -
лет появил ся в одна ты сяча пятьсот
к а к о м -т о го д у . Д о н е г о б ы л м е ч ,
к о т о р о м у д е с я т ь т ы с я ч л е т. Ещ е
р а н ь ш е н о ж — с то ты ся ч. С т р о го
го в о р я , к д р е в н о с т и и н у ж н о о б -
ращ аться, создавая вещ ь. И л и вот
д аж е д в и ж е н и я . Т от ж е зам ах — это
д в и ж е н и е д р е в н е го о х о тн и ка .
Это тоже можно использовать?
Н у не н а п р я м у ю , ко н е ч н о , но — да,
м о ж н о . Н а в е р н о е , с к а м е н н о г о
ве ка , е сл и не р а н ьш е , ге н е ти ч е с ки
в че л о в е ке з а л о ж е н о ж е л а н и е что-
то р уб ить. П о э то м у для нас г ораздо
е сте ств е н н е е м а ха ть п а л к о й , че м
ж а гь на к н о п к и . М о г у с ка за ть п о
себе: чем к более гл у б о ки м ко р н я м
об р а щ а е ш ься, те м уд ачн ее п о л у ч а -
ется вещ ь.
Например?
Д ля м еня л уч ш и й п р и м е р — Porsche
911. С т р о го го в о р я , э т о д о в о л ь н о
ста р а я к о н с т р у к ц и я — 1964 го д а .
Н о и м е н н о ее нем ц ы п о сто ян н о о т-
тачиваю т. В чем т у т л о ги ка : о н и бе-
р ут н е к у ю м од ель и м е то д и ч н о ее
с о в е р ш е н с т в у ю т. Т а к ж е за в о д ч и -
к и в ы в о д я т н о в у ю п о р о д у с о б а к.
П о п р о б у й те п о си д еть в ка б и н е 911.
Казалось бы : места м ало, все тарах-
ти т. Н о п р и э то м п о н и м а е ш ь , ч то
все и о д р у к о й , р я д о м . Э то и есть
о щ у щ е н и е ко м ф о р т а . К н о п о ч к и ,
ко ж а , резина — все сделано так, как
и д о л ж н о б ы ть. У м е н я есть о д и н
тест, с п о м о щ ь ю ко т о р о го я п р о в е -
р я ю « кр у т о с т ь » а в то м о б и л я . П о д -
х о ж у на автосалоне и, за кр ы в глаза,
п р о в о ж у пал ьцем о т кры л а д о коле-
са. И вот если э го 911, то это та ки е
ощ ущ ения, о го-го! О стальные рядом
не стояли. Л ю д и на Porsche уж е м н о -
го -м н о го л ет д о во д я т д о ум а свои
м аш и ны и д елаю т э го о че н ь гр а м о т-
но. То ж е сам ое — Jaguar и Bentley,
это совсем взросл ы е ребята. Л вот
я п о н ц ы п о ка м е чугся — и щ у т себя.
Получается, можно говорить
о генетике объекта?
В то ч ку . Н о ч то б ы о н бы л идеаль-
ны м ге н е ти ч е ски , ем у н у ж е н брэнд,
н у ж н а и с т о р и я . Т о е с ть м о ж н о ,
ко н е ч н о , п р и в е зти к себе м о д н ы х
и та л ь я н с ки х д и за й н е р о в (ч то , кста-
т и , м н о ги е и д е л а ю т), т о л ь к о вот
это не работает.
Почему?
П о р о д ы нет. П о н и м а е те , м олоды е
ки т а й с к и е ш ко л ы сейчас т о ж е п о -
к у п а ю т х о р о ш и х пр е по д а ва те л е й ,
т р а т я т б о л ь ш и е д е н ь г и .
.. Н о вы
л и б о R olls-R oyce, л и б о не п о й м и
кто . Э то такая, знаете, а н гл и й ска я
и л и итал ьянская тем а. Ведь с к л о н -
н о сть к т о м у и л и и н о м у за л о ж е н а
в нас ге н е т и ч е с ки . У м еня в Г у р и -
не есть м о д е л ьщ и ки — и та л ьян ц ы ,
о п ы т н ы е , се р ь е зн ы е м у ж и к и л ет
п о ш естьдесят. П о м н ю , ко гд а ещ е
в T oyota раб отал, м ы делал и вм ес-
те о д и н п р о е к т . О н и с п р а ш и в а -
ю т: « В л а д и м и р , а ч т о т ы хочеш ь?»
И стоят, ку р я т. Я го в о р ю : «Р ебята,
у м еня есть идея, р и с у н ки — вы все
э то в и д е л и , все з н а е те с а м и . М ы
м о ж е м сейчас настрогать поверхнос-
т е й .
..» — «Д а нет, — говорят. — Т ы
с ка ж и , ч е го ты сам хочеш ь». — « Н у
я не зн а ю д а ж е , н у ч то б ы .
.. что б ы
у х .
..ч т о б ы co o l б ы л о !» — « Н у та к
б ы ср а зу и с ка за л — те б е н у ж н о ,
чтобы м аш и на была sexy. И ди, попей
ко ф е — в е р н е ш ь с я , н все б уд е т» .
Я п р и х о ж у через какое-то вр е м я —
и правда, то, ч т о н у ж н о . « К а к у вас
это получается?» — спраш иваю . «Да
не зн а е м , ка к-т о в о т п о л уча е тся » .
У л ю д е й п р о с то р у ки га к р а стут —
э то ге н ы . И та л ь я н ц ы м о гу т вы л е -
п и ть го л ов у Ц езаря, к о т о р у ю ти р а -
ж и р у ю т в м и л л и о н а х экзем пляров,
н о не м о т по ста ви ть м а ш и н у на
ко н в е й е р . Т у т р а вн ы х н е т нем ц ам
и япон ц ам .
Выходит, какие-то народы генети-
чески расположены к инновациям?
Д у м а ю , да.
Какие в этом смысле перспективы
у нас? Культура у нас о*-ень богатая.
Д а , а ещ е см е ш а н н а я , э кл е кт и ч н а я .
Ч е р е з н а ш и т е р р и т о р и и п р о л е га -
л и б о л ь ш и е т о р го в ы е п у т и . Ш л и
в о сто ч н ы е к у п ц ы , везли ча й — м ы
б р а л и ч а й . В е зл и т к а н и , п р я н о с -
ти — м ы б р а л и т к а н и и п р я н о с ти .
М ы с о б и р а ю щ а я , а н а л и зи р ую щ а я
н а ц и я. Ч то касается д и за й н а , т о он
у нас скорее ф у н кц и о н а л ь н ы й , чем
эсте ти ч е с ки й . В от к а к раз э с т е т и ку
в н е го н а м и н у ж н о п р и в н е сти .
К чему нам обращ аться?
К древности?
Н у а п о ч е м у бы и нет. У л ю д ей есть
суперпросты е и очень ф ункционал ь-
ны е веш и — т о п о р , с п и ч ки . Н а м ой
взгляд , п р о сто та — это маш а ф иш -
ка. М н е сейчас говорят — давайте
сделаем а в то м о б и л ь кл асса л ю кс .
|
Чем к более глубоким корням
обращ аешься, тем удачнее
получается вещь.
52 Harvard B u sin ess Review
Россия I С ен тябрь 2 0 0 8
hbr-russia.ru
предыдущая страница 53 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн следующая страница 55 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн Домой Выключить/включить текст