Р убен А р у т ю н я н ,
генеральный директор
ГК * HENDERSON — РОССИЯ
»
к
о п исанной ситуации
привели несколько
грубых ош ибок и просчетов самсго М а -
монтова. Судя по всему, *Бак-Трейд» —
организация довольно крупная,у нее как
м иним ум два направления деятельности.
И при этом там до сих пор нет даже зачат-
ков корпоративной культуры, как нет от-
лаженны х бизнес-процессов и команды
топ-менеджеров, которые участвовали бы
в разработке и принятии стратегических
и оперативны х реш ений. На начальном
этапе развития ком пании личные качест-
ва М ам онтова пом огали ем у сознавать
и расш ирять бизнес. Н о «Б ак-Трейд»
вырос, численность персонала увеличи-
лась, и теперь М ам онтову необходимо
изм енить принципы управления — так,
чтобы они соответствовали требованиям
отрасли и размерам ком пании.
П р еж д е чем дать совет М амонтову,
я дум аю , стоит перечислить его основ-
ные ош ибки. Во-первых, назначив Носова
финансовым директором нового завода,
он ф актически наделил его полномочия-
ми генерального директора. Вследствие
этого, а также из-за того, что в компании
не было сильной и сплоченной команды
в развитие ф ирмы , вы платить ем у д о -
стойное вознаграж дение и главное —
остаться друзьями. И последнее: зная
о завышенной самооценке и финансовых
запросах Носова, М ам онто в ни в коем
случае не д олж ен был брать его обрат-
но, тем более с пониж ением в должности
и зарплате. Вообще, причина, по которой
он это сделал, кажется м не весьма стран-
ной. Н а мой взгляд, в ком пании нужно со-
здавать не здоровую конкуренцию , а ко-
манду единомы шленников. Неправильно
также, что М ам онтов не согласовал свое
реш ение с будущ им непосредственным
руководителем Носова — Киселевой.
С каждым днем положение ком пании
и самого М амонтова становится все более
уязвимы м. Как поступить директору?
Первое, что он долж ен сделать, это ус-
покоиться и понять: м и р не идеален, так
ж е как и ком пании, которые ведут в этом
м ире бизнес. Поэтому сейчас основная
задача М амонтова — защ итить дело сво-
ей ж и зни . Д л я этого следует проанализи-
ровать сложивш уюся ситуацию, обсудить
ее с друзьями-бизнесменами, которым он
полностью доверяет, и с теми, кому уже
|
Если Мамонтов воспользуется
услугами Носова, то потеряет
контроль над своим бизнесом.
руководителей, Носов уверился в собст-
венной незаменимости. Во-вторых,едино-
лично управляя «Бак-Трейдом », М ам он-
тов не создал систему набора и развития
персонала. П р иним ая людей на работу,
он не обращ ал вним ания на их личные
качества — только на проф ессиональ-
ные. Из-за этого и из-за приверженности
серым схемам ведения бизнеса у М ам он-
това и появились проблемы. А поскольку
в ком пании не было долгосрочной про-
граммы м отивирования топ-менедже-
ров, ем у лично приходилось улаживать
все разногласия с Носовы м (и , думаю ,
не только с ним ). В-третьих, с Носовым
следовало расстаться как с человеком,
действительно внесш им больш ой вклад
приходилось решать подобные вопросы.
Заручивш ись их поддержкой и получив
необходимы е советы, м о ж но рассчиты-
вать на благополучный исход событий —
хотя, конечно, надо иметь в виду, что этот
путь долгий, сложный и дорогостоящий.
Если ж е М ам онто в реш ит воспользо-
ваться услугами Носова, то,учитывая осо-
бенности характера аналитика и методы
его работы, это будет равносильно поте-
ре контроля над бизнесом . Поскольку
этот ш аг наверняка приведет к тяжелым
последствиям, поступать так ни в коем
случае нельзя. В будущ ем ж е М амонтову
следует строить свой бизнес не по серым
схемам, а за счет эффективных методов
управления.
4 0
Harvard Business Review — Россия
Сентябрь 2 0 0 8
hbr-russia.ru
предыдущая страница 41 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн следующая страница 43 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн Домой Выключить/включить текст