Мнение
АЛЕКСАНДР ДОЛГИН ■
Д е н ь г и
к а к
д а р
В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ ДСНЫ Н
работают не гак, как было изначаль-
но задумано. Они много хуже, чем
преж де, выполняют больш инство
своих основных функции, в том числе
ключевую — фиксацию обменных со-
отношении, или, говоря иначе, выяв-
ления справедливой цены. Некогда
в ходе натурального обмена возникли
понятные эквиваленты: скажем, за связку бананов можно
получить один каменный топор. Деньги упростили такие
операции, поскольку сделки многократно повторялись
и были похожи друг па друга. Сейчас мы все чаше име-
ем дело с уникальными операциями: 95-й бензин — он
И есть бензин, а вот качество фильмов или книг каждый
раз оказывается разным, плюс его сложно протестиро-
вать. Деньги же способны адекватно отражал, ценность
товара только в повторяющихся сделках. Нагляднее всего
проблема видна в сфере культуры, где, заплатив втридо-
рога, можно получить ерунду, а совершенно бесплатно
приобрести что-то фантастическое. Ситуация усугубля-
ется субъективностью восприятия, когда каждый человек
по-своему определяет ценность продукта.
Все это неминуемо должно привести к появлению
иных схем оплаты — реверсивных, постфактумных. Это
когда сначала получаешь продукт, а потом плотишь за
него, в зависимости от того, понравился он или нет,
и насколько. Высшая функция денег — дарительная,
и реализовать подобную форму оплаты на практике не
так сложно, как может показаться: заводится специаль-
ный счет, на который кладется, предположим, десять
долларов в месяц. Через любые системы — \vebmoney,
5ГП$-ОК
и т.п. — буквально в несколько кликов можно
направип. небольшую сумму в адрес того, кого хочется
поблагодарить. — автора, дизайнера, изобретателя,
издателя, продюсера.
..
На первый взгляд кажется утопией. Однако на самом
деле этот принцип замечательно вписывается в совре-
менные экономические тенденции (именно гак все чаше
и чаше оплачивается программное обеспечение, которое
трудно защитить от пиратского копирования) и соответ-
ствует мироощущению современного человека. Желание
одарить свойственно людям, в особенности когда они
сыты и благополучны. Дар доставляет несказанное удо-
вольствие: тому существует множество примеров — взять
хотя бы букет, преподнесенный лю бимому артисту.
Я исследую реалистичность плтронлт-
ной дарительной схем ы оплаты нс
первый год, в 2003-м и 2004-м провел
в десяти московских театрах и пяти
кинозалах две серии экспериментов:
«Театром » и «С и н ем а». Мы тогда
вручали каждому зрителю конверт
с 60 рублями. После представления они
должны были оценить его, либо достав
из конверта какую-то сумму (1— 50 рублей), либо доблнив
свои деньги. Забрали деньги лишь 19% людей в театре
н 15% в кино, доплатили — 35% и 38% соответственно.
Вселяет веру в человека, нс правда ли?! Сейчас наши
эксперименты вышли на принципиально иной, массовый
уровень — проводятся они на базе рекомендательного
сервиса lmhonet.ru: мы выкупили у электронных библи-
отек пул текстов, которые пользователи сервиса могут
свободно и легально скачать, а потом заплатить или не
заплатить деньги в зависимости от своего впечатления.
Некогда читатели платили Стивену Кингу за выложенный
в сети роман «Растение», а группа Radiohead собрала
таким «добровольно-платежным» способом порядка
$8 млн за свой альбом In Rainbows.
Каждому, кто хотт. раз испытывал катарсис во время про-
смотра спектакля или фильма, прочтения книги ведомо
непреодолимое желание выразить свою признательность
автору, донести до него свое восхищение его талантом.
На этом чистом человеческом чувстве и основывается
дарителыгая функция денег. За микродаром или массовым
патронатом будущее культуры. Хотя данная схема жизне-
способна везде, где есть разрыв между рыночной ценой
товара и его воспринимаемой ценностью, а также там, гае
существенную роль играет индивидуальный вкус. Прин-
цип не действует, лишь когда цена веши совпадает с ее цен-
ностью, — речь идет о несложных продуктах вроде ведер
или соков. Конечно, большое значение имеет набор кри-
тической массы приверженцев: любая норма поведения,
как известно, формируется по законам сетевых благ — чем
больше людей ее исповедует, тем она ценнее и устойчивее.
Я уверен, что не пройдет и десяти лет, как дарительные
схемы станут если не массовым, то нормальным явлением.
И если сейчас бизнес живет по принципу «кто кого», то
в будущем эта формула изменится на «кто кому».
Александр Долгин — профессор ГУ-ВШЭ,управляющий
рекомендательным сервисом Имхонет.
2 8
H arvard B u sin e ss Review — Россия і С ен тя б р ь 2 0 0 8
hbr ru ssia.ru
предыдущая страница 27 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн следующая страница 29 Harvard Business Review Russian 2008.10 читать онлайн Домой Выключить/включить текст