Неукротимая и робкая, педантичная и новаторская,
зажатая и раскованная —■
все это Toyota. Успех
автомобильного гиганта обусловлен не только гениальной
организацией производства, но и противоречивым
«характером- корпорации.
Е д и н с т в о
и
б о р ь б а
п р о т и в о п о л о ж н о с т е й
Хиротака Такеучи, Эми Осоно, Норихико Симидзу
н и к о м у н е н а д о о б ъ я с н я т ь , ч т о T o y o ta M o t o r C o r p o r a tio n с т а л а
о д н о й и з в е л и ч а й ш и х к о м п а н и й м и р а б л а го д а р я о р и г и н а л ь н о й
п р о и з в о д с т в е н н о й с и с т е м е (П С Т ). Э т о п о т р я с а ю щ е е н о у -х а у
п о зв о л я е т я п о н с к о й к о м п а н и и -ги га н т у д е л а ть л у ч ш и е н а п л а н е -
т е а в т о м о б и л и д е ш е в л е , ч е м к о н к у р е н т ы , и б ы с тр е е в ы п у с к а т ь
н о в ы е м о д е л и . П о д о б н ы е с и с т е м ы в ы с т р о и л и у се б я н е т о л ь к о
с о п е р н и к и T o y o ta — C h ry s le r, D a im le r, F o rd , H o n d a , G e n e ra l
M o to rs , н о д а ж е б о л ь н и ц ы и п о ч т о в ы е с л у ж б ы : д л я п о в ы ш е -
н и я п р о и з в о д и т е л ь н о с т и все о н и п р и м е н и л и т е ж е п о д х о д ы ,
п р а в и л а и у п р а в л е н ч е с к и е м е т о д и к и . Ц е л а я а р м и я э к с п е р т о в
п о б е р е ж л и в о м у п р о и з в о д с т в у т р у б и т о п р е и м у щ е с т в а х П С Т
с т о л ь г р о м к о , ч т о т е п е р ь л ю б о й р у к о в о д и т е л ь т в е р д о з н а е т :
е с л и и е с ть в э т о м б е з у м н о м м и р е к а к и е -т о в е ч н ы е и с т и н ы , т о
о д н а и з н и х т а , ч т о с в о и м у с п е х о м T o y o ta о б я з а н а П С Т .
68
Harvard Business Review — Россия
Август 2008
hbr russia.ru
предыдущая страница 67 Harvard Business Review Russian 2008.08 читать онлайн следующая страница 69 Harvard Business Review Russian 2008.08 читать онлайн Домой Выключить/включить текст