П О В О Д П О Р А З М Ы Ш Л Я ТЬ
ІРуководители и болезнь отрицания
РИЧАРД ІГДАОУ
Зигмунд Фрейд определял отрица-
ние так: это когда вы что-то «знаете,
но знать не хотите». Если разрыв
между реальностью и вашими жела-
ниями чересчур велик, вы теряете
способность принимать адекватные
решения. По словам Петера Гея,
биографа Фрейда, ученый понимал
отрицание как «состояние, при
котором мы умом чуем неладное,
но не предпринимаем соответству-
ющих действий».
Вполне вероятно, что болезнь
отрицания знакома и вам. И если вы
тот, кто ведет компанию к вершинам
успеха,остановитесь и посмотрите,
верное ли направление вы выбрали.
Что если ваш экспресс несется в ни-
куда? Недаром ведь только одна
из компаний, попавших в первый
Промышленный индекс Доу-Джон-
са (DJIA) 1896 года.остается в нем
и по сей день. По оценке экономиста
Поля Ормерода, в среднем за год
исчезает более 10% американских
компаний. И отрицание очевид-
ного — одна из основных тому при-
чин. возможно, самая главная.
Немало компаний потерпели крах
потому, что отрицали очевидные
факты. Один из лучших примеров —
упорство, с которым автомобиле-
строители игнорировали изменения
потребительского спроса.
Знаменитый Ford Т появился
в 1908 году, и за два десятка лет
2 0
H arvard B usiness Review — Россия
А в гу с т 2 0 0 8 I h b r ru ssia .ru
предыдущая страница 19 Harvard Business Review Russian 2008.08 читать онлайн следующая страница 21 Harvard Business Review Russian 2008.08 читать онлайн Домой Выключить/включить текст