СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ТЕМЫ
Эта общая стратегическая карта показывает, как кор-
У стратегических тем общая структура, и руководители
поративную стратегию можно разделить на три темы
с собственными причинно-следственными связями.
В реальной жизни карты сложнее, но и они сильно
упрощают понимание и осуществление стратегии.
подразделений могут воспользоваться ею. составляя
собственные карты с учетом особенностей структуры
и системы управления их компании.
Ф и н а н с ы
П о тр о б и те л и
П р о ц е с с ы
П о в ы с и ть к а ч е с т в о
и э ф ф е кт и в н о с ть р а б о ты
Стать лучш ими в том.
что касаотся качества
и надеж ности
Повы сить эф ф ективность
и резул ьтативность цепочки
п о ставо к
Повы сить качество
и ги б ко сть операционны х
процессов
У п р о ч и ть о тн о ш е н и я
с п о тр е б и те л я м и
О беспечить качестве нно е
обслуж ивание, проф есси-
ональны е консультации,
техническую поддерж ку
О птим изировать прибы ль
ность нлиентов
Расш ирить каналы д истри-
буции. предлож ения, ры нки
Выстроить и поддерж ивать
тесны е отнош ения
с клиентам и
У с ко р и ть р а э р о б о т к у
и н н о в а ц и й
С оздавать инновационны е,
вы сокопроизвод ител ьны е
продукты
Д остичь соверш енства
в технологии, р азр а б отке
пр од укто в и управлении
их ж и зн е н н ы м циклом
В ы явить р ы нки для п р од ук-
тов следую щ его поколения
А н а л и з и п о и с к
в о з м о ж н о с т е й
д л я р о ста
С о зд а ть ку л ь т у р у в ы с о к о й эф ф е кт и в н о с ти
У соверш енствовать стр ате -
ги че ски е навы ки, квал иф и-
ка ц и ю и опыт
Укоренить культуру ли
дерства и б езупр е чн ого
исполнения
О беспечить постоянное
обучение сотрудников
и обм ен знаниям и
h b f-ru ssla .ru |
М ай 2 0 0 8
I H arvard B usiness Review
Россия
75
предыдущая страница 74 Harvard Business Review Russian 2008.05 читать онлайн следующая страница 76 Harvard Business Review Russian 2008.05 читать онлайн Домой Выключить/включить текст