СИТУАЦИЯ • Комментарии
Лейко нужен заместитель, обладающий
необходимым опытом, — он стал бы его главным
советчиком и руководил бы повседневной работой.
Нилл Сузуки,
руководитель программы
«Рейтеон Тек-пикал Сервиса
Компани
*
Г
ерою этого рассказа Григорию Анд-
реевичу Лейко следует признать:
он не всегда действует правильно. По-
скольку строительство— сложный про-
цесс, в котором никогда не обходится
без проблем, я не буду обсуждать чис-
то технические неурядицы. Чтобы ре-
шить, как действовать в сложившейся
ситуации, нужно поня'ь, из-за чего она
возникла. Я бы назвал три основные
причины: некомпетентность Григория
Андреевича в технических вопросах,
его нежелание вникать в суть проекта
и различия в корпоративной культу-
ре двух субподрядчиков. Безусловно,
есть и другие проблемы вроде несов-
падающих чертежей, но их мы оставим
в стороне.
Возможно, Лейко и разбирается в ав-
томобилях, но руководить строитель-
ным проектом он не готов: ему недо-
стает опыта и знаний в этой области.
Поэтому сейчас ему следует мобилизо-
вать ресурсы «Москонструкта» и при-
влечь к работе людей, понимающих
в строительстве. Было бы разумно также
найти себе заместителя, обладающего
необходимым опытом,— он стал бы
его главным советчиком и руководил
бы повседневной работой. Так Григорий
Андреевич компенсировал бы недоста-
ток собственного опыта и технических
знаний — его некомпетентностью уже
успел воспользоваться «Электромон-
таж-1 5», когда добился для себя сущест-
венных привилегий вроде мобильных
телефонов и служебною транспорта.
Другая ошибка Лейко заключается
в том, что он отстранился от проекта.
Он буквально заперся в своем кабинете
и черпает информацию о ходе строи-
тельства только из еженедельных отче-
тов субподрядчиков — а ведь они заин-
тересованы В том.чтобэ! приносить ему
хорошие вести. В итоге Лейко получает
обо всем искаженное представление.
Чтобы исправить эту ошибку, стоит пе-
ренести совещания из офиса на строй-
площадку. Если субподрядчики будут
докладывать о том, как идут работы на
месте, Григорий Андреевич легко прове-
рит полученные сведения, сопоставив их
с реальной картиной. Кроме того, пред-
ставители «Москонструкта» смогут тут
же решать все технические вопросы.
Самая серьезная проблема возника-
ет из-за различий между корпоративны-
ми культурами компаний «Электро-
монтаж-15» и СМУ-283. Судя по всему,
основная цель электриков — выжать
побольше денег как из генподрядчика,
так и из субподрядчиков, в то время
как руководитель строителей, похоже,
всей душой болеет за дело. Хотя из рас-
сказа следует, что в разладе на строй-
площадке виноват по большей части
«Электромонтаж-15», Григорий Андре-
евич должен строже контролировать
обоих подрядчиков, поскольку СМУ-
283 уже фактически переняло тактику
оппонентов. Лейко сможет урегулиро-
вать возникший конфликт, только если
в кратчайшие сроки организует встре-
чу с Болдиным и Шестаковым и заявит
им, что подобное поведение на строй-
площадке неприемлемо. Чтобы избе-
жать разборок, Григорий Андреевич
должен сразу предупредить обоих ру-
ководителей: ему некогда вникать, кто
прав, кто виноват, главное — вовремя
завершить проект. И ради этого он го-
тов на все, в том числе объявить новый
тендер, если они не будут выполнять
своих обязательств. С этого момента
Лейко нужно будет постоянно следить
за ходом работ и за отношениями меж-
ду субподрядчиками. Если стычки не
прекратятся, их придется либо отстра-
нить, либо урезать объем выполняе-
мых ими работ.
36
Harvard Buiincvt Review Россия
предыдущая страница 35 Harvard Business Review Russian 2008.04 читать онлайн следующая страница 37 Harvard Business Review Russian 2008.04 читать онлайн Домой Выключить/включить текст