ИДЕИ g
HBR
p
,
Э ко н о м и ка
киберпреступности
СКОТТ БЕРИНАТО
Если вы сом неваетесь, что сетевы е п р еступ н и ки всерьез угр о ж аю т
и нтерн ет-тор го вл е, знай те: хакерство у ж е превратилось в по л ном асш таб ны й б и зн ес по
пр ед остав л ени ю услуг в ки берпр остран стве.
С ущ ествую т хаке р ски е ко м п ан и и (м н о ги е из н и х б азир ую тся в России), которы е, н е в о-
руй сам и, по м огаю т воров ать д р у ги м . Э тот б и зн ес бы стро на б и р а ет обороты : с точки
зр ен и я с о о тн о ш е н и я р и ска (вер оятно сти суд еб н о го пр еследов ани я и вы несения о б в и н и -
тельного п р и го в о р а) и пр ибы ли куда вы годнее содействовать п р еступл ени ю , чем сам ом у
сов ерш ать ого. Чистая пр ибы л ь по до б ны х ф и рм составляет м иллионы дол л аров о месяц.
П о о ц ен ка м н екоторы х экспертов, за 200 7 го д он и зар аб о тал и $ 1 .5 м иллиарда
В п р о ш л о м год у д в а гр а ж д а н и н а России стали п р ед л агать услугу — пособничество
в кр а ж е персон альн ы х д анн ы х. И х «ф и рм а» п р ово ди т по дгото ви тельную р аб о ту — взла-
мы вает ком пью теры ж ертв . П о то м заказчи ки , заплати в п о $ 1 0 0 0 за м е сяц доступ а к к а ж -
д о м у ком пью теру, извлекаю т из н и х необход и м ы е д анн ы е. З а это в рем я (р ав н о е п е р и о д у
вы ставления счетов) ж ер тв а об язател ь но зайд ет н а сай т своого б ан ка и ли оставит личную
и н ф о р м ац и ю н а кахо й-ии буд ь д р уго й и нтерн ет-стр ани чке
Чтобы откры ть д о ступ к услуге, хакеры заклю чили со гл аш ен и е с ф и р м о й , которая
предоставила им си стем у р ас п р о с тр ан ен и я н е сан кц и о н и р о в ан н о й пр о гр ам м ы , или бота.
Боты использовали д л я и н ф и ц и р о в ан и я ком пью теров. Д и стр и б уто р этой систем ы вош ел
в сго в о р с владельцам и веб-узлов, и о н и стали пр ятать боты н а св ои х сай тах, получая
за это еж ен ед ел ь н ую плату, зав и сящ ую от траф ика. Д р у ги е ко м п ан и и о бъ еди няю т взло-
м анны е ком пью теры в р азв етвл ен ны е сети, назы в аем ы е бо тн е та м и , и участки этих сетей
сдаю т в а р е н д у лю дям , которы е рассы лаю т сп ам и вы водят и з строя сайты кон курен тов.
К ак и в лю бом пр ед п р и яти и сф еры услуг, клиент, готовы й на допо л ни тел ьн ы е расходы ,
м о ж ет рассчиты вать н а сп ец о б сл уж и в ан и е. Х акеры «отф ильтрую т» у кр а д е н н ы е в ам и д а н -
ны е — удалят несущ еств енн ы е и составят качественны й отчет с кл асси ф и кац ией п о л уч ен -
но й и н ф о р м ац и и . П ри а р е н д е ботнета вам расскаж ут, как повы сить эф ф ективность атаки,
о и ногд а д а ж е в ернут д ен ь ги , если вас н е устро ит качество сервиса.
О чев и д но , что р азв и ти ю эко н о м и ки ки б ер п р еступ н о сти благоприятствует р ас п р о с тр а-
н е н и е о н л а и н -б а н ки н га и торгов ли, а та кж е готовность по тр еб и тел ей со о б щ ать ч ер ез ин-
тернет свои л и чны е д анн ы е. У зл о ум ы ш л енн и ко в , о б л ад аю щ и х необход и м ы м и техн иче-
ски м и навы кам и, впервы е появилась м асса в о зм о ж но стей п р и м ен и ть зн ан и я н а пр актике.
Н о это е щ е н е все. Талантливы е хакеры откры ваю т доступ на ры нок м н ож еств у м енее
кв ал и ф и ц и р о в анн ы х пр ав о н ар у ш и тел ей , которы м в пр отив но м случае пр иш л ось бы уй ти
из кр и м и н а л ь н о го и н тер н ет-б и зн еса. О казы вая услуги этим лю дям , хакеры м о гу т п о л у-
чать колоссальную прибы ль — п р и этом как таков ого м о ш ен ни честв а они но соверш аю т.
Золотоискатель, в о зм о ж н о , так ни ко гд а и н е разбогатеет, н о то, кто пр од ает им миски
и ки р ки , о лю бом случав н е п л о хо заработаю т.
Э кспертов п о р а ж а е т степ ень м астерства пр едставителей этого и н н о в ац и о н н о го б и з -
неса. Х акоры раб о таю т на в ы сочай ш ем ур о в н е. О н и творчески и эф ф екти в но реш аю т
в о зн и каю щ и е пр об л ем ы , ловко пр испосабливаю тся к и зм ен ен и я м ры нка и полностью
сосредоточены на об сл уж и в ан и и клиентов. М о ж н о н е сом неваться: если бы этот р а з р о з -
н е нны й коллектив объ еди ни л ся и создал ко м п ан и ю , о н а дости гла бы сказо чн о го успеха.
К р и м и наль н ы й б и зн е с п о пр ед остав л ени ю услуг в ки б ер п р о стр ан ств е об л ад ает таким
по тенц и ало м , ч то ско р о мы будем с ностальгией вспом ин ать о неви нн ы х в р ем е н ах, когда
хакоры взлам ы вали сай ты и рассы лали электрон ны е пи сь м а с в л о ж енн ы м и вирусам и
Д о с ти ж е н и я н о в о го по ко л ен и я пр еступн и ков н е пр осто м е ш аю т — о н и угр о ж а ю т работе
ко м п ан и й : о тп уги в аю т кли ентов и подры ваю т в еру в честность пар тнер о в . К о гд а число
ж ертв и нторн от-в ори ш ек превы сит о п ред ел енн ы й порог, о н и начн ут искать виноваты х.
И им и о каж у тс я н е хакеры , а ф ирм ы , которы м кли енты д о в ер ял и свои д анн ы е. С О В
Социаль-
ные сети
в помощь
общест-
венному
транспорту
М А Р К К У З Н И Ц К И . И Л А Й С И Н Г Е Р ,
Д Ж Е Й Г О Л Д М А Н Компания Toronto
Transit Com m ission (TTC) управляет треть
ей по величине системой общ ественного
транспорта С еверной Ам ерики. Ее автобу
сы. трамваи и поезда м етро обслуживают
2.4 миллиона пассажиров в день Когда-то
П С хвалили за образцовую организацию
передовой, отлично налаженной транс-
портной сети, но в середине 1990-х годов
недостаточное ф инансирование и быст-
рый рост населении нанесли системе сер ь
езмый урон О на начала разваливаться,
а пассажиры — выходить из себя
Как любая муниципальная служба. П С
обязана регулярно общаться с клиентами,
а поскольку недовольство пассажиров все
росло, отнош ения с ними стали напряж ен-
ными На открытых собраниях разгневан-
ные граж дане высказывали недовольство
старею щ ей инф раструктурой, в том числе
некогда удобным интернет-сайтом ком па-
нии А сотрудникам П С . знавш им о не-
хватке денег в казне, ответить на эти об-
винения было нечего Стало понятно, что
обратная связь — одно из самых слабых
мест системы, и что-то предпринимать
d таких условиях бы ло очень сл ож но
Д ело но сдвинулось бы с мертвой точ-
ки. если бы но счастливое стечение ряда
обстоятельств Речь идет о развитии соци-
альных сетей, массовом увлечении техн и
кой и общ ественны м транспортом, а так-
ж е о назначении нового, прогрессивно
мы слящего председателя правления П С
по имени Адам Д ж зм броно. Д жам броне
воспользовался советом блогеров о том.
как возродить сайт компании: они предло-
жили черпать идеи на интернет-ф орумах
ф анатов общ ественного транспорта
28
lljTYdni
Business Review Россия
