Как обманывают
честные люди
Д Э И А Р И Г Г Н ' С ущ остиуо! дво теори и о б м ан а. О д н а состоит в том , что лю ди п о сути
св оей нечестны и готовы с м о ш е н н и ч ать п р и перво й ж е в озм ож но сти. Д о п усти м , человек
пр оход и т м и м о б ен зо за п р а в ки и разм ы ш ляет: сколько нали чно сти в кассе, кто м о ж ет п о -
м е ш ать кр аж о и какое н а ка за н и е ем у гр о зи т в случае ареста (и д а ж е сколько е м у скостят
за п р и м е р н о е по вед ен ие). П росчитав, стоит ли и гр а св еч, потенциальны й вор р еш ает, гр а -
би ть зап р а в ку или нет. В то рая теори я утв ерж д ает: п о св оей п р и р о д е лю ди честны О ни
но и щ ут в о зм о ж н о сти см о ш е н н и ч ать , н о с а м и обстоятельства и х искуш аю т. О д н и «од ал -
ж и ваю т» р у ч ку во врем я встречи, д р у ги е по дли в аю т себ е д оп о л н и те л ь н ую п о р ц и ю со-
д о о о й и з автом ата, третьи завы ш аю т ц е н у тел ев и зо р а в заяв л ени и о страхово м случае.
Н асколько р ас п р о с тр ан ен а такая ф о р м а лж и и ч то л еж и т в ее основе?
В се р и и научны х эксп ер и м ен то в о Гарвардской ш кол е б и зн еса. М ассачусетском те х н о -
л о ги ческо м и нсти туте. П ри нсто нском и Й ельском ун ив ерси тетах, а такж е в К ал и ф о р н и й -
ском ун и в ер си тете о Л ос-А м дж олесо мы с коллогам и по дв ергли и скуш ен и ю несколько
тысяч «честны х» лю дой У частни кам плати ли около 5 0 ц ентов за правильны й ответ на ка ж -
д у ю из 20 н есл о ж ны х м а те м ати чески х задач. В кон тр о л ь н о й гр у п п е рабо ты прово рили :
оказал ось, что о ср е д н ем участн и ки
п р ави л ь но р е ш а л и п о четы ре задачи
В эксперим ентал ь ны х груп пах бланки
с отв етам и ун и ч то ж и л и , и р еспон денты
знал и , что мы ни как н е пр оверим , в е р -
н о ли о н и вы полнили задания. Значит,
о н и м о гли сов рать и получить больш е
денег, чем засл уж и л и . Е с /и в ери ть их
утв ер ж д ен и я м , в среднем о н и сп р ав л я -
лись с ш естью за д ач ам и — это на две
зад ачи бо л ь ш е, чем о контрольной гр у п -
пе. То ость, ко гд а появилась в о зм о ж -
ность. бо л ь ш и н ств о эавы :или резуль-
тат н а 50% . Н о , если по см отреть на это
с о о тн о ш е н и е по -другом у, о н и соврали
тол ь ко насчет д в у х и з 16 нереш енн ы х
задач — то есть приписали себ е 12,5% .
Результаты оказал и сь ещ е зан ятн ее,
когда мы попы тали сь оыяснить, каки е
обстоятельства влияю т н г разм еры
м о ш ен н и честв а. П р е ж д е всего о к а з а -
лось, ч то на н и х н и как н е отраж ается
р и ск бы ть п о й м ан н ы м . М ы сделали
так. чтобы н и кто не м о г знать, сколько
д ен е г по л учил каж д ы й из участников.
С р ед н яя степ ень нечестности п р и этом
н е и зм ени лась . Зато мы обн ар уж и л и ,
что, если н а п о м н и ть лю дям о н о р м ах
м о рали, о б м а н сводится к нулю . Н а ко -
н е ц (и это вы зы вает больш е всего б ес-
по кой ства). мы вы яснили: если о п л ату
п р оизв од ить по кер н ы м и ф иш кам и,
которы е м о ж н о о б м е н я ть на наличны е
спустя несколь ко секунд , степень о б м а -
н а ув еличивается б о л ее чем вдвое.
Э ти результаты го в о р ят о нескольких
о со б енн о стях челов еческой природы .
В о -п ероы х. б о л ь ш и нств о аз нас, столк-
нувш и сь с со б л азн о м , готово н е м н о го
солгать, н е в зи р ая н а риски. В о-вторы х,
д о ж е если н а с то ч н о н е поймою т, мы
не н а чи н а е м в рать напр о п ал ую —
совесть уд ер ж и в ает н а с от к р у п н о ю
м о ш ен н и честв а. В -тротьих, мы сп о со б -
ны н а хо д и ть о п р ав д а н и я своим нечест-
ны м п о ступ ка м , о с о б е н н о когда они
но св язаны н а п р я м у ю с наличны м и.
Если в качестве в о зн агр аж д ен и я вы сту-
паю т н е доньти. склонность к о б м ан у
р езко усиливается. О тсю дз р ас п р о с тр а-
н е н н о сть п р еступ л е н и й , гораздо болоо
сер ь езны х, ч ем воровстве ручек: вы -
д ач а о п ц и о н о в , датир ов анн ы х зад ни м
числом , ф альсиф икации ф инансовы х
отчетов и ко р р у п ц и о н н ы е сделки. »
26
П .\г\ Л!ч1 В и ч п см Нстлсит России
предыдущая страница 25 Harvard Business Review Russian 2008.03 читать онлайн следующая страница 27 Harvard Business Review Russian 2008.03 читать онлайн Домой Выключить/включить текст