Содержание
Сентябрь 2007
Р У Б Р И К И
14
П И С Ь М О Р Е Д А К Т О Р А
1 6
Ч Т О Н О В О Г О ?
Из этой рубрики вы узнаете, как быстро найти нестандартное
решение любой проблемы («Кто поможет решить научную
задачу?.), всем ли нравится улыбающийся персонал («Обслужи
вание с широкой улыбкой-), отчего многие сотрудники предпо-
читают »не высовываться* (.Почему сотрудники боятся гово-
рить-) и ориентируется ли российская молодежь на западный
образ жизни («Ускользающий Запад*).
2 6
П О Л Е М И К А
2 8
С И Т У А Ц И Я
Орел или решка
Д м и т р и й П а в л о в
Показатели компании «АйТи-Строй* который год держатся
на одном уровне. Чтобы спасти фирму, ее основатель и бес-
сменный руководитель Канунников решает передать управле-
ние одному из двух заместителей. У каждого из претендентов
свои сильные и слабые стороны и свой взгляд на будущее
компании. Канунников понимает: нужно срочно сделать выбор,
но это оказывается не так-то просто.
..
4 2
Ч Е Л О В Е К С О С Т О Р О Н Ы
Акоп Назаретян: Чем лучше, тем хуже
Д м и т р и й Ф а п а п е е в . Е в г е н и я Ч е р н о з а т о н с к а я
Общественные настроения зачастую находятся в обратной
зависимости от экономических успехов: ведь рост благосо-
стояния провоцирует повышение запросов, а несбывшиеся
надежды порождают массовую Фрустрацию. Так недалеко
до бунта и забастовок. Психолог дзет советы руководителям,
как управлять ожиданиями людей.
3
предыдущая страница 2 Harvard Business Review Russian 2007.09 читать онлайн следующая страница 4 Harvard Business Review Russian 2007.09 читать онлайн Домой Выключить/включить текст