Когда лидеры должны извиняться и когда не должны
которому нсс компании, использовлв-
IIHIC рабон в кр е д и тны х, страховы х
и других финансовых операциях,
должны открывать соотнстсгнующую
инф ормацию ). Оказалось, что банк
Georgia Railroad and Banking Со. по-
ставлял рабов для строительства же-
лезных дорог, a Bank o f Charleston
принимал их в качестве залога за кре-
дит. В своем выступлении Томпсон за-
явил: «От лица Wachovia Corporation я
принош у извинения всему американ-
скому народу, особенно афроамери-
канцам и потомкам африканцев». Чуть
раньше, в январе того же года, участие
в работорговле двух своих банков -
Citizens Bank и Canal Bank — признала
компания JP Morgan Chase.
Публично посыпают голову пеплом
не только главы корпораций. За по-
следние семь лет бывший министр
обороны США Роберт Макнамара нс
раз говорил о своей вине за многие
ошибочные решения, принятые
ВО вре-
мя Вьетнамской войны. Лидер респуб-
ликанцев в сенате Третгт Лотт извинил-
ся за высказанное им в публичной речи
предположение, что стране удалось бы
избежать многих проблем, если бы на
президентских выборах 1918 года по-
бедил Стром Термонд (тогдашний се-
натор
от
штата Южная Каролина был
убежденным сегрегационистом и под-
держивал расистские организации).
Каялся и президент Мексики Внесите
Фокс, он обидел соотечественников,
заявив, что мексиканцы готовы выпол-
нят». в США работу, «за которую не Гх*-
ругся даже черные*. Популярный американский телеведущий
и проповедник Пет Робертсон извинялся за свой призыв
к мастям США убить президента Венесуэлы Уго Чавеса, пред-
ставляющего »страшную опасность» для США, и за слова
о том, что инсульт, постигш ий премьер-министра Израиля
Ариэля Шарона, - это божья кара за »передел святой земли».
Архиепископ Бостонский кардинал Бернард Ло раскаялся
в том. что покрывал свящснников-псдофнлов из своей епар-
хии. Приносила публичные извинения и популярная теле-
звезда. глава медиаимперпи Harpo Productions Опра Уинфри,
которая, как писал в свое время журнал Vanity Fair, «оказывает
большее алиям» »е на культуру, чем любой президент универси-
тета, политик или религиозный деятель, за исключением, мо-
жет быть. папы римского» Водном из своих дневных телешоу
•властительница душ* горячо нахваливала отвергнутый преж-
де восемнадцатью издательствами якобы автобиографичес-
кий роман Джеймса Фрея »Миллион мелких кусочков», и в ре-
зультате книга 15 недель подряд занимала первое место в пре-
стижнейшем списке The New York Times и разошлась тиражом
3.5 млн экземпляров. Критики выступили с разгромными ре-
цензиями на это произведение, а журналисты доказали, что
сюжет был выдуман лишь ради обогащения.
Лоуренс Саммерс, ректор Гарвардского университета,
принес извинения за свою речь на закрытой экономической
конференции, в которой утверждал, что женщины не доби-
ваются больших успехов в точны х науках из-за генетическо-
го отличия от мужчин. Вызвав бу рю негодования и в самом
университете, и за его пределами, президент извинился, за-
тем еще и еще.
.. Несколько дней после конференции Сам-
мерс рассылал письма членам гарвардского научного сооб-
щества В них говорилось: »Я искренне сожалею о своем
необдуманном замечании». На встрече с преподавателями
Саммерс сказал: »Я принош у глубочайшие извинения всем,
кто немало способствовал плодотворному участию женщин
А и у с г a u to
59
предыдущая страница 58 Harvard Business Review Russian 2006.08 читать онлайн следующая страница 60 Harvard Business Review Russian 2006.08 читать онлайн Домой Выключить/включить текст