Золотая середина: путь н успеху в России
П р о я в л я т ь в л а с т н о с т ь и в н и м а н и е к л ю д я м . И н о -
с т р а н ц ы , к о т о р ы е с л и ш к о м о д н о б о к о п о н и м а ю т а в т о -
р и т а р и з м , р и с к у ю т н а т о л к н у т ь с я н а п о л н о е н е п р и я т и е
с о с т о р о н ы р у с с к и х . О н и п р и е з ж а ю т в Р о с с и ю , с а м о у в е -
р е н н ы е , в ы с о к о м е р н ы е , и н а ч и н а ю т в с е м у к а з ы в а т ь ,
к а к и ч т о д е л а т ь . О с о б е н н о с т и и о б ы ч а и с т р а н ы и х н е
и н т е р е с у ю т : в е д ь о н и и т а к в с е з н а ю т л у ч ш е в с е х . « В ы
м е н я п р и г л а с и л и , ч т о б ы я п р и е х а л и р а с с к а з а л в а м ,
д у р а к а м , к а к н а д о р а б о т а т ь , — д у м а ю т о н и . — В ы - т о
с а м и н и ч е г о н е у м е е т е . А я к р у т о й с п е ц и а л и с т , и з а э т о
м н е п л а т я т б е ш е н ы е д е н ь г и » .
Т а к о й р у к о в о д и т е л ь з а р а н е е о б р е ч е н н а п о р а ж е -
н и е — х о т я б ы п о т о м у , ч т о н е д о о ц е н и в а е т р о л ь л и ч н ы х
о т н о ш е н и й в б и з н е с е . А в Р о с с и и э т о о д и н и з к л ю ч е й
к у с п е х у . « О ч е н ь в а ж н о , к а к и е о т н о ш е н и я у т е б я с к о л л е -
г а м и и к т о т в о й н а ч а л ь н и к , — п о д е л и л с я с н а м и с в о и м и
н а б л ю д е н и я м и м е н е д ж е р - э к с п а т . — З д е с ь в с е т е с н о
в з а и м о с в я з а н ы . И д а ж е е с л и р у к о в о д и т е л ь н е д о с т а т о ч н о
х о р о ш и л и к о м п е т е н т е н , л ю д и в с е р а в н о в е р н ы е м у » .
О т н о ш е н и я в к о л л е к т и в е в о м н о г о м з а в и с я т о т
т о г о , д е м о н с т р и р у ю т л и п о д ч и н е н н ы е п р е д а н н о с т ь
н а ч а л ь с т в у и и н т е р е с у ю т с я л и р у к о в о д и т е л и д е л а м и
п о д ч и н е н н ы х , х в а л я т л и и х з а р а б о т у . С о в р е м е н е м э т о
п о н и м а ю т м н о г и е и н о с т р а н н ы е р у к о в о д и т е л и : « В Р о с -
с и и н у ж н о г о в о р и т ь с л ю д ь м и , о б ъ я с н я т ь и м , п о ч е м у
в ы п р о с и т е и х с д е л а т ь т о - т о и т о - т о . Э т о к а к в а н е к д о т е .
И д е т к р е с т ь я н к а д о и т ь к о р о в у . Д о и т е е , д о и т , н а б и р а е т
п о л н о е в е д р о и у ж е с о б и р а е т с я у х о д и т ь . И т у т к о р о в а
п о в о р а ч и в а е т к н е й г о л о в у и г р у с т н о с п р а ш и в а е т : “ А п о -
ц е л о в а т ь ? ” » Н о в е д ь э т о к о р о в а , о н а д л я т о г о и н у ж н а ,
ч т о б ы д а в а т ь м о л о к о , е е з а э т о к о р м я т . И в с е р а в н о .
. .
Т а к и с р о с с и й с к и м и с о т р у д н и к а м и — к н и м н у ж е н о с о -
б і,їй п о д х о д , и н а ч е у н и х н е т с т и м у л а р а б о т а т ь » .
О ч е м г о в о р и т э т о т а н е к д о т ? Е с л и в з а п а д н ы х с т р а н а х
п р о ф е с с и о н а л ь н ы е о т н о ш е н и я р а с с м а т р и в а ю т с я к а к
о б м е н к а ч е с т в е н н о й р а б о т ы н а д е н ь г и , т о в Р о с с и и
т а к а я н а ц е л е н н о с т ь н а р е з у л ь т а т м о ж е т д е м о т и в и р о -
в а т ь л ю д е й . З д е с ь к к а ж д о м у н у ж н о о т н о с и т ь с я к а к
к л и ч н о с т и . П о э т о м у , ч т о б ы д о б и т ь с я о т п о д ч и н е н н ы х
с л а ж е н н о й р а б о т ы , н а ч а л ь н и к д о л ж е н п о с т о я н н о у д е -
л я т ь и м в н и м а н и е , в ы с к а з ы в а т ь с в о е м н е н и е , х в а л и т ь
и х . Э т о п о д т в е р д и л и п о ч т и в с е р е с п о н д е н т ы .
СИНЕРГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТИЛЕЙ
Р о с с и й с к и е к о м п а н и и
авторитарный стиль руководства
с ориентацией на сотрудников
З а п а д н ы е м н о г о н а ц и о н а л ь н ы е
к о р п о р а ц и и
коллегиальный стиль управления
ТРУД НО СТИ
ПРЕИМ УЩ ЕСТВА
ПРЕИМ УЩ ЕСТВА
ТР УД НО СТИ
• Поведение лидера
• Четкое
. Ощущение
• Нечеткое
не всегда предсказуемо
распределение
справедливости
распределение задач
обязанностей
и доверия
• Сотрудники тесно
• Нечеткое
связаны друг с другом,
• Контроль,
• Дружелюбная рабочая
распределение ролей
распространено
освобождающий
обстановка
кумовство
от ответственности
• Очевидные
• Постоянные совещания
• Неопределенные
возможности
возможности развития
карьерного роста
Г р а м о т н о е с о ч е т а н и е
/>Ааід у гт и п о
Сл
Т щ а т е л ь н о е р а с п р е д е л е н и е з а д а ч и к о н т р о л ь с э л е м е н т а м и к о л л е г и а л ь н о г о с т и л я у п р а в л е н и я
• Русский стиль управления противоречит западным ценностям
Т р у д н о с т и :
• Из-за необходимости структурировать задачи увеличивается нагрузка руководителя
• Нелегко уравновесить авторитарный стиль и дружеские отношения с подчиненными
6 4
Harvard B u sin e ss Review — Россия I Я н в ар ь — ф е в р а л ь 2 0 0 9 I hbr-russia.ru
предыдущая страница 63 Harvard Business Review Russian 2009.01 читать онлайн следующая страница 65 Harvard Business Review Russian 2009.01 читать онлайн Домой Выключить/включить текст