Статьи
56
Бизнес руками добровольцев
Скотт Кук
Многие компании убеждены: вмешательство пользователей
в их деятельность ставит все с ног на голову. Оно подрывает
представления, которые многие годы не вызывали никаких
сомнений: о роли руководителей, ценности специалистов,
о необходимости формировать нужное впечатление
о продуктах и брэндах компании, гарантировать высокое
качество. Тем не менее успех eBay, Wikipedia или YouTube
обеспечила именно правильно построенная система
содействия пользователей. Автор статьи, основываясь
на личном опыте, дает советы руководителям о том.
как создать в компании систему, которая сможет
поставить себе на службу энтузиазм потребителей.
66
Творчество: как им управлять?
Тереза Амабиле. Мукти Хаире
В последнее время управление творческим
потенциалом компании стало насущной необходимостью:
чем больше вы генерируете идей, тем выше ваши шансы
победить в конкурентной борьбе. Авторы статьи
лают рекомендации руководителям, которые хотят
в полной мере использовать креативные способности
своих сотрудников и подтолкнуть развитие инноваций.
6
H arvard B usiness Review
Россия i Д е к а б р ь 2 0 0 8 I hb r-ru ssia.ru
предыдущая страница 5 Harvard Business Review Russian 2008.12 читать онлайн следующая страница 7 Harvard Business Review Russian 2008.12 читать онлайн Домой Выключить/включить текст